CERTIFICAÇÃO NA ISO 9001

Este trabalho de consultoria consiste em:

- Identificação do que a empresa já faz.

- Diagnóstico da situação da empresa em relação à gestão por processos e à documentação necessária.

- Sensibilização e conscientização de todos os níveis da organização para a qualidade.

- Orientação para elaboração da Política da Qualidade, Missão, Visão e Planejamento estratégico da Organização.

- Orientação para elaboração da documentação da qualidade, necessária para a certificação, com o fornecimento de modelos (Procedimentos, instruções de trabalho, fluxogramas, formulários da qualidade e outros).

- Auditorias internas da qualidade

- Orientação para a coordenação da qualidade sobre os treinamentos a serem ministrados da Política da Qualidade e dos procedimentos operacionais

- Orientação sobre reuniões de análise crítica

- Acompanhamento da auditoria de certificação

O trabalho tem a finalidade de formar um coordenador da qualidade para que este possa dar continuidade ao processo após a certificação.

- Treinamentos ministrados durante o processo de implantação da norma.

  • Palestra de sensibilização para a implantação da norma.
  • Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015.
  • Formação de auditores internos da qualidade.
  • Ferramentas da qualidade.
  • Gestão por processos e de indicadores da qualidade.
  • Liderança.
  • Programa 5S.
  • Metodologias para solução de problemas e ferramentas da qualidade

- Auditorias internas da qualidade

- Orientação para a coordenação da qualidade sobre os treinamentos a serem ministrados da Política da Qualidade e dos procedimentos operacionais

- Orientação sobre reuniões de análise crítica

- Acompanhamento da auditoria de certificação

O trabalho tem a finalidade de formar um coordenador da qualidade para que este possa dar continuidade ao processo após a certificação.

 

DIFERENCIAIS DA TECER

- Certificação em tempo curto.

- Equipe de consultores trabalhando em conjunto, visando agilidade e qualidade dos trabalhos.

- Formação de coordenador da qualidade durante o processo de implantação da norma.

- Palestra de sensibilização para a qualidade.

- Acompanhamento do trabalho por meio da internet.

- O trabalho é voltado ao ensino das pessoas, com o intuito de conseguirem andar com suas próprias pernas após a certificação.

- A didática utilizada leva a uma maior compreensão de todo o processo, por todos na organização.

 

A Tecer Liderança fornece as seguintes consultorias:

 

CONSULTORIA VIRTUAL

Esse trabalho é realizado para todo tipo de consultoria, ou seja, para consultoria organizacional, para implantação da ISO 9001:2015 e também para o trabalho de aconselhamento profissional (coach).

As consultorias organizacionais ou pessoais (coaching) podem ser realizadas pela internet. Para tanto são utilizadas ferramentas como o msn ou skype. Em alguns casos as consultorias acontecem de forma mista, ou seja, parte presencial e parte virtual.

A consultoria virtual visa reduzir custos para a empresa.

 

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL OU PESSOAL

Quais as melhorias necessárias em sua organização?

- Motivação dos colaboradores

- Implantação de um programa de qualidade

- Certificação na ISO 9001

- Auditorias internas da qualidade

- Maior produtividade e lucratividade

- Redução de custos desnecessários e desperdícios

- Planejamento, aumento e controle de vendas

- Melhoria no atendimento aos clientes

- Solução de conflitos

- Melhor relacionamento entre colaboradores

- Clima organizacional em alto nível

- Melhoria do desempenho organizacional

- Avaliação de desempenho dos colaboradores

- Treinamentos e desenvolvimento de pessoas

- Capacitação de lideranças

- Uso adequado dos recursos (incluindo o tempo)

- Implementação de mudanças

Faça um diagnóstico: 

O levantamento da situação atual da organização ajudará na busca de soluções eficazes. Após um diagnóstico é possível traçar um plano de ações para se atingir o sucesso.

O trabalho:

Contrate a Tecer para dar consultoria organizacional. Nossos profissionais possuem ampla experiência e conhecimentos em vários setores da organização. Ajudaremos a identificar quais são os principais problemas, suas causas e iremos sugerir as melhores soluções. Realizamos um trabalho parecido com o de um psicanalista, só que voltado para a organização. Se indicado, faremos um trabalho de desenvolvimento humano, ministrando treinamentos comportamentais e gerenciais. O principal objetivo é colocar todo o nosso conhecimento, experiência e habilidades a trabalhar para você, ajudando sua organização a ter sucesso. 

 

CONSULTORIA PESSOAL: COACHING

Seja agora o profissional do futuro que o mercado está procurando!

Procure alguém que possa ser seu mentor, coach ou sponsor (o nome não é tão importante, mas o resultado sim) e cresça como profissional!

Obtenha apoio para o seu crescimento dentro da atual empresa ou prepare-se para buscar novas oportunidades no mercado. Busque seu desenvolvimento profissional e pessoal.

Contrate alguém com as experiências necessárias à suas exigências.

Conheça os benefícios que uma consultoria pessoal pode fazer por sua carreira. Investimentos compatíveis a cada profissional e a cada tipo de consultoria.

Seguem abaixo algumas situações onde a Tecer pode te ajudar:

- Adequação do currículo às exigências do mercado: Análise detalhada do currículo atual com sugestões de melhorias. Avaliação das características pessoais. Treinamento de análise de currículo auto-avaliação.

- Gerenciamento de Carreira: Identificação de sua imagem atual como profissional na busca dos aprimoramentos necessários para se obter resultados positivos, práticos e efetivos.

- Planejamento de carreira: Estruturação de um plano de carreira personalizado para longo, médio e curto prazo. Reflexões sobre o que se almeja na carreira profissional, quais as etapas a serem vencidas e o que é necessário para se atingir as metas. Definições de critérios para se atingir o sucesso almejado.

- Coaching e Crescimento como Líder: Preparação e desenvolvimento de líderes para as novas expectativas do mercado moderno. Esse trabalho pode ser individual ou em grupos.

- Liderança de equipe de vendas: Desenvolvendo-se na arte de liderar equipes de vendas, lidando melhor com as artimanhas de vendedores. Preparação individual ou em grupos.

- Apresentação em público: Treinamento de como se apresentar em público, vencer as barreiras psicológicas e conseguir ser um bom palestrante. Consiste de pequenas apresentações, dicas de como falar melhor e correções nas apresentações.

- Estruturação do Marketing e Valorização da Imagem Pessoal: Trabalho de identificação da imagem atual do profissional com sugestões de melhorias na busca dos aprimoramentos necessários para se conseguir o sucesso almejado. Dicas para, depois de criada sua marca, valorizar, divulgar e vender a imagem pessoal, e aumentar o networking.

- Feedback de performance em entrevistas: Simulação de uma entrevista para contratação em uma empresa fictícia e feedback com sugestões de melhorias sobre a performance do candidato.

- Análise das competências profissionais: Análise das características pessoais para descobrir quais são os pontos fortes e fracos, visando fortalecer as competências e desenvolver formas de amenizar as características negativas.

O trabalho:

Através do levantamento da situação atual é possível buscar soluções eficazes. E, após um diagnóstico, traçar um plano de ações para se atingir o sucesso almejado.

Contrate a Tecer para fazer o trabalho de consultora pessoal ou de coach. Com nossa experiência e conhecimentos em vários setores das organizações  podemos ajudá-lo(a) a identificar quais são os principais problemas, suas causas e ainda sugerir as melhores soluções.

Além de ajudar a avaliar sua situação atual, é possível dedicar-se ao desenvolvimento humano, ministrando treinamentos comportamentais e gerenciais. Colocamos todo o nosso conhecimento, experiência e habilidades a trabalhar para ajudar o profissional a ter o sucesso almejado.

Como são realizados:

Alguns trabalhos só podem ser realizados pessoalmente. Outros podem ser feitos utilizando-se de ferramentas como o skype.

Alguns trabalhos podem ser feito em grupos. Monte o seu grupo!

Pergunte-se e:

Analise os seguintes questionamentos e veja quais você ainda precisa buscar as respostas. Ao fazer essa análise você estará dando um passo para seu crescimento:

- Seu planejamento de carreira está preparado?

- Está capacitado a atender bem seus clientes?

- Está motivado para vencer as adversidades profissionais?

- Você sabe quais são seus pontos fortes e fracos?

- Sua capacidade de liderança está bem desenvolvida?

- Você sabe vender bem a sua imagem?

- Seu marketing pessoal está bem estruturado?

- Seu currículo está adequado às exigências do mercado?

- Já teve algum feedback sobre sua performance em entrevistas?

- Estão claras em sua mente quais são suas competências pessoais?

- Está conseguindo administrar bem seu tempo?

- Está capacitado a fazer uma apresentação em público?

- Sua administração financeira pessoal é eficaz?

- Já planejou sua segunda profissão após os 50 ou 60 anos de idade?

- Consegue usar adequadamente os recursos que tem disponíveis?

- Está preparado para enfrentar e implementar mudanças?

- Consegue ajudar a organização onde trabalha a solucionar os conflitos e melhorar o relacionamento entre os colaboradores?

- Está preparado para enfrentar uma avaliação 360º?

- Você já pensou se não é um agente de desmotivação dos membros de sua equipe de trabalho?

- Consegue atingir o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal?

 

CONSULTORIA ALTA PERFORMANCE

Este trabalho é realizado de forma intensiva visando obter um retorno rápido. O tempo normal pode variar de 2 dias a 1 semana. Neste período é realizado o diagnóstico e a consultoria em si.

Pode ser aplicada a empresas ou pessoas visando os mesmos objetivos de uma consultoria normal.

1 - Excelente retorno sobre o investimento.

2 - Use se necessário o sistema de imersão.

3 - Treinamentos indicados para cada caso inclusos no pacote.